オンライン相談は、インターネットを利用して、スマホ、タブレット、パソコンを使って、いわゆる「テレビ電話」でご相談をお受けするものです。面談相談と同様、顔をみて話す安心感があります。ぜひご利用ください。このページではオンライン相談の手順をお知らせいたします。

1. 電話にて相談の日時をご予約下さい　（TEL:0568-74-5888)

これまでの面談相談予約と同様、電話にて相談日時をご予約下さい。

（１）お名前、携帯電話番号、メールアドレス、相談内容、オンライン相談の手段をお伺いします。

（２）オンライン相談の手段の方法は、以下のツールから選択いただけます。

①FaceTime：　iPhone、iPadをお使いの方にお勧めです。当方のiPadとやりとりしますので、電話をかけるような気軽さでご利用いただけます。 高音質・高画質ですが、データ通信量を消費するので、Wi-Fi環境下でご利用ください。（Android端末機ではできません。）
使用方法はこちらをご参考にしてください。

②ZOOM：　スマホ、タブレット、パソコンで使用できます。アプリインストール無しでも可能ですが、インストールしていただく方が分かりやすいと思います。
使用方法はこちらをご参考にしてください。

③Teams（Microsoft社）：　スマホ、タブレット、パソコンで使用できます。アプリインストール無しでも可能ですが、インストールしていただく方が分かりやすいと思います。使用方法はこちらをご参考にしてください。

（３）ご希望の方法を伺ってオンライン相談の日時を決定します。

2. 相談のご準備をお願いします

相談当日までにオンライン相談のご準備をお願いします。

（１）ツール（アプリ）のインストールをお願いします。

①FaceTime　『FaceTime』をインストールしてください。通常インストール済みですがもしはいっていなければ、AppStoreから再インストールしてください。（Andriodにはございません）

②ZOOM　『ZOOM Cloud Meetings』をインストールしてください。アカウントを取得する必要はありません。（iPhone,iPadの場合：App Storeから、Androidの場合： Google Playから）

　    ③Teams

（２）参考資料のご用意をお願いします。

・予約時に、お手もとでご覧いただきたい参考資料をご案内いたします。参考資料は、相談内容に応じて、当ホームページに掲載又は添付ファイルで送付します。（説明資料のページ）

3. 予約の日時にご相談連絡いたします

（１）FaceTimeをご使用の場合、予約の日時に当方から連絡いたします。応答の準備をお願いします。

（2）ZOOM、Teamsをお使いになる場合は、事前にメールにて専用URLをお伝えします。予約の時間になったら専用URLにアクセスをお願いします。

４. その他

（１）ツールは無料です。オンラインのビデオ通話にかかるデータ通信を利用しますので、スマホ等のご契約内容によってはデータ通信料が発生します。可能であれば、Wi-Fi環境のあるところでご利用ください。目安としてzoomについては、１時間のやりとりで２００Mbから３００Mbのデータ通信量を消費するとのことです。（ビデオ通信にかかるデータ通信量につきましてはこちらをご参考にしてください。）FaceTimeについては、一説によると１分３０Mb（１時間で３Gb）とのことですので、Wi-Fi環境でご利用ください。

（２）オンライン相談については、当方も不慣れなところがあると思いますが、ご容赦いただきたくよろしくお願いします。